İşlenen bilgiler
- Hesap bilgileri: ad, e-posta ve güvenli biçimde işlenen oturum bilgileri.
- Sipariş bilgileri: teslimat adresi, iletişim bilgisi, ürün ve işlem kayıtları.
- Teknik bilgiler: güvenlik, hata giderme ve hizmet sürekliliği için gerekli sınırlı günlük kayıtları.
Kullanım amaçları
Bilgiler; hesabınızı yönetmek, siparişi hazırlamak ve teslim etmek, müşteri desteği sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla işlenir.
Paylaşım ve saklama
Veriler yalnızca hizmet için gerekli olduğu ölçüde barındırma, e-posta, kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla veya hukuki zorunluluk halinde yetkili mercilerle paylaşılabilir. Kayıtlar işleme amacı ve yasal saklama süreleri sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
Haklarınız
Kişisel verileriniz hakkında bilgi alma, düzeltme, silme ve ilgili mevzuatta tanınan diğer haklarınıza ilişkin talebinizi bize iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için makul ek bilgi isteyebiliriz.
Sorularınız için hello@lenppa.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.